karcher         karcher         karcher         karcher         karcher
 
karcher
ready-system
ready-system
kiehl
vikan
woortex

Услуги ООО «Киев-Берлин Сервис»:
 


СЕРВИС в самом большом по размерам
сертифицированном сервисном центре KARCHER


Гарантийный ремонт
Договорной ремонт
Техническое обслуживание
Монтажные и шеф монтажные работы
Пуск и наладка
Обучение персонала
Консультации
Эскизное проектирование

Приобретая новую технику, будь то промышленная установка или бытовой пылесос, вы хотите, чтобы она правильно устанавливалась и эксплуатировалась, своевременно производился ремонт, быстро и качественно обслуживалась квалифицированными специалистами.
Решить все эти задачи вам помогут специалисты сервисного центра фирмы Киев-Берлин-Сервис, которые проходили обучение в Германии, на семинарах повышения квалификации и прекрасно разбираются во всех моделях производимого оборудования.
Все специалисты сервисного центра сертифицированы фирмой KARCHER и имеют дипломы о прохождении обучения на семинарах, проводимых специалистами сервиса завода KARCHER

Договорной ремонт

Работы связанные с обслуживанием коммерческой профессиональной, промышленной и индустриальной техникой, проводимые по подписанным договорам на условиях, указанных в этих договорах и по ценным, утвержденным в договорах сервисного обслуживания.

Гарантийный ремонт

Устранение неисправностей и замена вышедших из строя узлов или агрегатов в результате производственного дефекта или бракованного материала в определенный период времени со дня его приобретения в торговой компании (в зависимости от конкретного оборудования от 6 до 12 месяцев).

Техническое обслуживание

Комплекс работ, предусматривающий, промывочно-очистительные работы, крепежные, контрольно-регулировочные, а также проверку технического состояния приборов, узлов и агрегатов, смазку, доливку и смену эксплуатационных жидкостей.

Монтажные и шеф монтажные работы

a) комплекс работ связанный с установкой опционных узлов и агрегатов к оборудованию (электронные переключатели, блоки защиты, поворотные шланги и т.д.);
b) комплекс работ связанный с монтажом сложного оборудования: автоматических моющих установок, очистных установок, моечных комплексов самообслуживания и т.д.
Монтажные работы выполняются бригадой специалистов или одним специалистом cервисной службы (в зависимости от сложности и объема работ), для выполнения шеф монтажных работ сервисная служба выделяет специалиста руководящего бригадой предоставленной Клиентом.

Пуск и наладка

Комплекс работ, предусматривающий проверку всех систем оборудования, соответствия параметров безопасности, проверку соответствия подключения, настройку и регулировку датчиков, систем контроля и дозировки, проверку работоспособности оборудования. В процессе работ производится проверка комплектации, а также даются соответствующие рекомендации и консультации.

Обучение персонала

Теоретическая и практическая подготовка специалистов по сервисному обслуживанию оборудования. Обучение проводится по следующим программам:
  • аппараты высокого давления KARCHER, типы, методы выполнения ремонтных и регламентных работ;
  • подметальные машины KARCHER, типы, методы выполнения ремонтных и регламентных работ;
  • пароочистители, пылесосы и моющие пылесосы KARCHER, типы, методы выполнения ремонтных и регламентных работ;
  • стационарные моющие установки высокого давления KARCHER, типы, методы выполнения ремонтных и регламентных работ;
  • уборочно-моечные установки самообслуживания KARCHER, типы, методы выполнения ремонтных и регламентных работ;
  • очистные установки KARCHER, типы, регламентные работы, ремонт;
  • автоматические моющие установки KARCHER портального типа для легковых автомобилей;
По окончании обучения выдается сертификат на право выполнения работ с оборудованием от имени торговой компании.

Консультации

Специалисты технического отдела сервисной службы дают любые пояснения и информацию по соответствующей технике (по телефону или в техническом отделе сервисной службы - бесплатно), при необходимости специалисты могут выехать к Клиенту (оплата выезда производится по действующим тарифам ).
С помощью технических консультантов Заказчик может подобрать соответствующие запасные части и аксессуары. Мы поможем в выборе оборудования.

Эскизное проектирование

Комплект документации в виде чертежей по размещению оборудования, архитектурно-строительных решений, подвода водо- и электро- снабжения, и пояснительной записки.
Документ в значительной мере способствует подготовке рабочего проекта моечного комплекса и дает более полное понимание работы моечного оборудования.
Работа по эскизному проектированию выполняется по отдельному договору между Клиентом и сервисной службой.
Стоимость проектирования 10% от стоимости монтажа спроектированного оборудования.
Сервисная служба - является структурным подразделением торговой компании, специализирующейся на продаже моечного и уборочного оборудования фирмы-производителя KARCHER.
Сервисная служба - выполняет все виды сервисного обслуживания с вышеуказанным оборудованием: пусконаладочные работы, гарантийный и послегарантийный ремонт, техническое обслуживание, а также монтажные и шеф монтажные работы. Специалисты сервисного центра проводят консультации по всему спектру моечного и уборочного оборудования, по желанию клиента выполняют эскизный технологический проект автомобильной мойки с подбором необходимого моечного и уборочного оборудования, очистных сооружений. На базе сервисной службы проводится подготовка специалистов по ремонту и сервисному обслуживанию оборудования KARCHER.
Сервисная служба может выполнять сервисное обслуживание, ремонтные и монтажные работы с аналогичным оборудованием других фирм, при наличии соответствующей документации и возможности выхода на фирму-производителя для приобретения оригинальных запасных частей или проработки возможности установки унифицированных запасных частей от аналогичного оборудования других фирм. При этом все расходы, понесенные сервисной службой, возлагаются на Клиента.
При покупке профессионального оборудования через торговую компанию, мы рекомендуем поручить Сервисной службе работы по его сервисному обслуживанию и ремонту. При этом Ваши затраты полностью компенсируются долговечной и безотказной работой оборудования. Наша Сервисная служба имеет необходимые запасные части, специальное оборудование и инструмент. Работы по сервисному обслуживанию и ремонту выполняются, опытными специалистами, как на выезде, так и в условиях стационарной мастерской Сервисной службы.
При этом Вы имеете право:
  • проверить качество выполненных работ и комплектность оборудования;
  • потребовать обоснования стоимости работ;
  • потребовать прейскурант (на техническое обслуживание и ремонт, запасные части и др.);
  • потребовать от руководства Сервисной службы и торговой компании создания комиссии для рассмотрения конфликтных вопросов;
  • потребовать жалобную книгу.
 

ОбучениеВверх

Профессиональную клининговую компанию отличает уровень подготовки персонала - иначе Клиент не увидит разницы между Вами и штатом уборщиц, работающих по старинке.
Во многих странах наличие у уборщика сертификата о профессиональной подготовке является обязательным условием для работы в клининговой компании. В Украине требования не столь жесткие, и Клиент пока не требует, чтобы каждый Ваш сотрудник мог предъявить сертификат.
Предполагается, что обучение персонала низового звена проводят внутри компаний менеджеры - сертифицированные специалисты. Однако если профессиональную подготовку не прошли и менеджеры, Вам трудно будет убедить Клиента заключить с Вами контракт.
Собственные службы уборки, которые создаются некоторыми владельцами недвижимости как альтернатива клининговым компаниям, не менее последних нуждаются в качественном обучении персонала, а кроме того, и обучении менеджеров по персоналу. Ведь задачи, которые ставятся перед ними, тоже требуют профессионального решения.
Кроме того, по заявкам слушателей мы можем организовать тренинг практически на любую тему в области клининга: от выведения пятен с ковровых покрытий до организации клинингового бизнеса.
При продаже техники, нашими менеджерами проводится простейшее обучение персонала наших покупателей, работе на технике, или обращении с инвентарем и моющими средствами.
При Вашей заинтересованности в указанных семинарах, просим обращаться в секретариат фирмы Киев-Берлин-Сервис.

 

Эскизное Проектирование Вверх

Для правильной оценки своих возможностей по предстоящему строительству авто моечного комплекса, оборудованию прачечной или магазина. Фирма Киев-Берлин-Сервис предлагает своим заказчикам услугу по эскизному проектированию.
Наш эскизный проект - это не только объемно-планировочное решение. Поставка технологического оборудования, такого как оборудование для мойки автотранспорта или мойки производственных цехов требует профессионального технического сопровождения: консультации, графическая документация, инженерного надзора за подготовкой технологических помещений. Технический отдел компании, находясь в постоянном взаимодействии с сервисной службой и опираясь на технические требования производителя, обобщает имеющийся опыт и предлагает оптимальное решение для Вашего бизнеса.
Заказав Эскизный проект, Вы получите:
  • Комплект документации в виде чертежей по размещению оборудования, объемно-планировочное решение (габаритные чертежи производственных и вспомогательных помещений, отстойники, лотки и закладные детали), подвода водо- и электроснабжения, вспомогательных установочных чертежей и пояснительной записки;
  • Привязку к Вашим условиям и пожеланиям;
  • Снижение расходов связанных со временем монтажных работ и стоимостью монтажных комплектов;
  • Документ представляет собой также техническое задание для выполнения рабочего проекта моечного комплекса и дает более полное понимание работы моечного оборудования.
  • Вы сможете зачесть стоимость работ по эскизному проектированию при покупке оборудования по данному эскизному проекту
Работа по эскизному проектированию выполняется по отдельному договору между Покупателем и ООО "Киев-Берлин-Сервис".

 

Аренда моечной техники Вверх

Арендуя высокопрофессиональные машины для мойки автомобилей, очистки фасадов, мойки полов, подметания улиц, вы получаете уникальную возможность при сравнительно небольших дополнительных затратах перейти на принципиально более высокий уровень качества предоставления услуг своим заказчикам, что позволит быстро расширить их круг и иметь более "весомые" во всех отношениях заказы. Заказчиком объединения «Аренда-КБС» (далее - Аренда) может стать любой гражданин, принимающий данные Условия аренды, и имеющий при себе документ, удостоверяющий его личность.

Условия аренды
  • Аренда предоставляется только в пределах города Киева, Харькова .
  • Машины выдаются в аренду на основании официально заключаемого договора проката.
  • Арендная плата устанавливается в расчете на одни полные сутки (24 часа). По желанию клиента она может вноситься предварительно перед заключением договора .
  • Установленный в договоре срок аренды может быть продлен по телефону.
  • Все машины до сдачи в аренду проходят полное техническое обслуживание и дополнительно проверяются в присутствии арендатора.
  • С каждым арендатором проводится индивидуальный инструктаж по условиям эксплуатации, технологии работы с машинами данного типа и правилам техники безопасности.
  • Оборудование выдается клиенту по факту прихода денег на расчетный счет ООО "КИЕВ БЕРЛИН СЕРВИС"(при предъявлении платежного поручения, заверенного круглой печатью
  • банка и подписью управляющего).При получении необходимо иметь доверенность на получение оборудования и документ, удостоверяющий личность(паспорт).
  • С новыми заказчиками мы работаем при предоставлении залога за оборудование
Перечень документов
  • Свидетельство о регистрации предприятия;
  • Свидетельство о постановке на налоговый учет;
  • Свидетельство Управления Статистики;
  • Устав, изменения к Уставу, если они были, протокол собрания акционеров (участников общества), ели менялся Директор;
  • Доверенность на право подписи договора (если договор будет подписывать не директор) на бланке предприятия за подписью директора и главного бухгалтера + паспорт подписывающего лица.
Примечание: ООО "КИЕВ БЕРЛИН СЕРВИС" вправе отказать в подписании договора без объяснения причин.

Преимущества аренды
  • Вы берете нужное вам оборудование на нужный вам срок;
  • Вы платите только арендную плату, а не полную стоимость товара;
  • При долгосрочной аренде вы платите по месяцам;
  • Арендный платеж является вашей текущей затратой;
  • Вы не платите за хранение оборудования и за эксплуатацию складов;
  • Вы не думаете о сервисе и текущем обслуживании оборудования;
  • Вы становитесь конкурентоспособным, имея самое современное оборудование;
  • Аренда не требует больших первоначальных капиталовложений
  • У вас есть возможность опробовать оборудование перед его приобретением.
Дополнительные условия Аренды оборудования Вам объяснит менеджер фирмы при личной встрече.
Перечень оборудования предоставляемого в прокат (аренду)

Машина для чистки эскалаторовBR 47/35ESC
Поломоечная машинаBD 530
Поломоечная машинаBR 400
Поломоечная машинаBRVS 400 Vario
Поломоечная машинаBD 53/1100
Поломоечная машинаBDS 43/150 С
Поломоечная машинаBD 44/180
Аппарат высокого давленияHDS 695
Аппарат высокого давленияHD 10/25 S
Аппарат высокого давленияHD 658
Пылесос для сухой и влажной уборкиNT 65/2
Пылесос для сухой и влажной уборкиNT 611
Пылесос для сухой и влажной уборкиNT 361
Пылесос с фильтрацией через водуК 5500
ПылесосК 2701
ПылесосК 2101
ПылесосК 3001
Аппарат для химической чисткиPUZZI 100
ПарогенераторDE 4002
Подметальная машинаKMR 1000 T
Поломоечная машина с сиденьемBR 75/140
Поломоечная машинаBR 55/60 W Pack
Аппарат для химической чисткиPUZZI 400


Замена б/у
Программа Трейд-Ин
ООО «Киев-Берлин-Сервис» производит обмен старого оборудования на новое
Специалисты нашего сервисного центра проведут осмотр вашего оборудования и дадут экспертное заключение о его состоянии.
Для обмена оборудования нами применяется специальная шкала оценки Ваших аппаратов и сумма доплаты за выбранный Вами новый аппарат.
Менеджеры офиса продаж, согласно поставленной Вами задачи подберут необходимое Вам новое оборудование.

 

Доставка Вверх

ООО «Киев-Берлин-Сервис» осуществляет доставку приобретенного у нас оборудования
  • При покупке оборудования на сумму свыше 3000 грн. доставка оборудования в пределах г. Киева бесплатна.
  • Стоимость платной доставки за пределами г.Киев составляет 85 грн. + 2,5 грн/км.
  • Оформить доставку Вы можете у наших менеджеров при покупке оборудования.
Доставка осуществляется в течение 3-х дней.

 

Запчасти Вверх

ООО «Киев-Берлин-Сервис» производит продажу всего спектра запасных частей для оборудования KARCHER, ОММЕ, Boecker, .
  • Наша сервисная служба поможет Вам правильно подобрать необходимую запасную часть, используя постоянно обновляемую сервисную документацию производителя.
  • На нашем складе постоянно находиться более 1000 наименований запасных частей для различных типов оборудования для уборки, мойки и чистки.
При необходимости мы сможем оперативно доставить для Вас любую запасную часть с помощью служб доставки UPS или DHL.
 
 
 

ООО «Киев-Берлин-Сервис»
ул. Лебедева-Кумача, 7а, г. Киев, Украина
тел. : (+380 44) 490-35-21
office@kbs.com.ua